Fragen und Antworten rund um BEASTOWNER

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  •  Allgemeine Widerrufungsbelehrung

    Retraction

    Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.

    Sie können einen Widerruf Ihrer Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen via Brief oder E-Mail anfragen.

    Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

    Der Widerruf ist anzumelden bei:

    BEASTOWNER GmbH
    return(at)beastowner(dot)com

    Bitte geben Sie die Auftragsnummer, die Rechnungsnummer und die betreffenden Artikel mit genauer Bezeichnung an. Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage nicht geprüft werden.

  •  Ausschluss des Widerrufsrechts

    Retraction

    Bitte beachten Sie den gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts. Dieser Ausschluss gilt für nahezu alle BEASTOWNER Produkte, da diese nach Kundenspezifikationen angefertigt und auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden.

    Auszugsweise besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Dienstleistungen oder Waren,

    • die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder  
    • schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde oder
    • die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
    • wenn BEASTOWNER diese (Diestleistungen) vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

    Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, so erfragen Sie bitte bei unserem Kundenservice den Einsendevorgang. Wir werden ihn diesen umgehend zukommen lassen. Bitte beachten Sie, dass die in diesem Absatz genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

    Bitte beachten Sie dazu unsere AGBs und Verkaufsbedingungen zu jeweiligen Produkten und Services.

  •  Folgen des Widerrufs

    Retraction

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

    Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

    Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

    Paketversandfähige Sachen sind bis zu einem Bestellwert von 50 Euro auf Ihre Kosten und Gefahr zurückzusenden. 

 
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