Fragen und Antworten rund um BEASTOWNER

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  •  Tierkennzeichen mit QR Code auswählen ...

    Ordering / Delivery

    Neben einer modernen Online Plattform bieten wir eine innovative Produktkollektion die Sie bei der Markierung, Indentifikation und Ortung von Tieren unterstützen kann. 

    Nahezu alle unserer Produkte können Sie individuell gestalten. Mit unserem Konfigurator erstellen Sie Ihr persönliches Produkt als Unikat.

    Diese Kollektion wird ständig unter Berücksichtigung von neuen Markterkenntnissen und Benutzerhinweisen weiterentwickelt und erweitert.

    In unserem BeastyShop finden Sie eine aktuelle Übersicht unserer Produkte.

  •  Tierkennzeichen mit QR Code selbst gestalten ...

    Ordering / Delivery Frequently asked

    Nahezu alle TAG-Produkte unserer Kollektion können Sie individuell gestalten.

    Dazu stellen wir Ihnen einen Konfigurator zur Verfügung. Hier können Sie beispielsweise folgende Einstellungen vornehmen:

    • Grösse und Form auswählen
    • Eigene Drucktexte eingeben
    • Textfarbe bestimmen
    • Hintergrundfarben bestimmen
    • QR Code Inhalte bestimmen (Text, eMail, SMS, vCard, etc.)

    Wenn Sie Ihre Einstellungen getroffen haben können Sie sich eine Vorschau des von Ihnen gestalteten Produktes online anzeigen lassen.

    Das macht viel Spass und Sie haben immer den Überblick darüber, was Sie später erhalten werden.

  •  Warenkorb

    Ordering / Delivery

    Wenn Sie Ihren gewünschten Artikel gefunden und konfiguriert haben, legen Sie ihn einfach mittels des entsprechenden Button "In den Warenkorb".

    So können Sie bequem einkaufen und so viele Produkte hinzufügen, wie Sie wollen. Im Warenkorb können Sie sich Ihre erstellten Produkte ansehen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen.

    Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, gehen Sie einfach "Zur Kasse". 

    Möchten Sie die Bestellung abschließen, drücken Sie bitte auf die entsprechenden Buttons "Weiter".

  •  Anschrift

    Ordering / Delivery

    Wenn sie noch kein kostenloses Benutzerkonto auf der BEASTOWNER Plattform eingerichtet haben, können Sie sich entweder als neuer Benutzer registrieren oder als Gast bei uns einkaufen. Sie können den Einkauf zunächst einfach als Gast beginnen und während des Bestellprozesses ein Kundenkonto anlegen.

    Im nächsten Schritt nach dem Warenkorb tragen Sie bitte Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein. Sofern Sie ein Benutzerkonto haben, können Sie aus bereits hinterlegten Adressinformationen wählen oder eine neue Adresse angeben. 

    Tip: Sie können auch eine abweichende Lieferadresse eintragen. Beispielsweise wenn Sie ein Produkt an einen Freund verschenken möchten.

  •  Zahlungsmethoden

    Ordering / Delivery Frequently asked

    Bei BEASTOWNER können Sie einfach und sicher mit Services der PayPal Gruppe bezahlen.

    Sie werden am Ende Ihres Bestellvorgangs bei BEASTOWNER zu diesen Systemen weitergeleitet.

    Weitere Informationen zur Zahlung via PayPal finden Sie unter Bezahlung.

  •  Lieferdauer, Produktion und Versand

    Ordering / Delivery Frequently asked

    Wir werden Ihre Bestellung binnen eines Tages an unsere Produktionsstätten in Deutschland oder der Schweiz übergeben.

    Nahezu jedes BEASTOWNER Produkt ist ein Unikat und wird in Handarbeit auf Ihre individuellen Wünsche hin angepasst und erstellt.

    Die Produktions- und Lieferzeit kann daher ab fünf Werktage in Anspruch nehmen.

    In Ihrem Benutzerkonto können Sie den jeweiligen Stand der Produktion und Versands abfragen. 

    Wir versenden Ihre Bestellung weltweit. Den Versand und die Zustellung selbst übernimmt die nationale und internationale Post, je nachdem welche Lieferadresse Sie uns angeben.

  •  Bestellung nachträglich ändern?

    Ordering / Delivery

    Sobald Sie Ihre Bestellung vollständig absenden, ist es aus technischen Gründen leider nicht mehr möglich, Änderungen oder eine Stornierung vorzunehmen.

    Nahezu jedes BEASTOWNER Produkt ist ein Unikat und wird in Handarbeit auf Ihre individuellen Wünsche hin angepasst und erstellt.

    Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kontakt wenden.

  •  Liefert BEASTOWNER in alle Länder?

    Ordering / Delivery Frequently asked

    Ja. BEASTOWNER.com liefert nahezu alle Produkte in fast alle Länder weltweit.

    Welche Länder vom Versand ggf. ausgeschlossen sind, ist jeweils in unserem Webshop angegeben.

    Bitte beachten Sie, dass für international verschickte Produkte möglicherweise die Herstellergarantie nicht gilt, Serviceangebote nicht verfügbar sind, Websites, Anleitungen, Gebrauchsanweisungen und Sicherheitswarnungen nicht in der Sprache des Bestimmungslandes verfasst sind, die Produkte (und Zubehör) nicht nach den im Bestimmungsland gültigen Standards, Spezifikationen oder Kennzeichnungspflichten konstruiert sind.

    Sie sind verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig in das Bestimmungsland importiert werden kann. Bei einer Bestellung bei BEASTOWNER  ist der Empfänger der Importeur und muss dafür sorgen, dass alle Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes eingehalten werden.

  •  Wer übernimmt die Versandkosten?

    Ordering / Delivery Frequently asked

    Für unsere schweizer Kunden:
    Ab einem Warenwert von 50 SFR übernimmt BEASTOWNER die Versandkosten für Sie.
    Bis zu diesem Betrag fallen 3,50 SFR Versandgebühren an.

    Für unsere Kunden in der EU:
    Ab einem Warenwert von 70 EUR übernimmt BEASTOWNERdie Versandkosten für Sie.
    Bis zu diesem Betrag fallen 4,50 EUR Versandgebühren an.

    Für unsere Kunden in anderen Ländern (weltweit):
    Ab einem Warenwert von 100 USD übernimmt BEASTOWNER die Versandkosten für Sie.
    Bis zu diesem Betrag fallen 12 USD Versandgebühren an.

  •  Import- und Zollgebühren für den Empfänger?

    Ordering / Delivery

    Bestellungen ins Ausland können Importgebühren und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Lieferung das Bestimmungsland erreicht hat.

    Zusätzliche Kosten für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen.

    BEASTOWNER hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann keine Angaben zu deren Höhe machen. Zollbestimmungen variieren sehr stark von Land zu Land.

    Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihre Zollbehörden vor Ort.

 
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